Pflegeberatung
Fachkompetenz für Ihren individuellen Bedarf

Wir als Beratungsstelle der Lebenshilfe Neuss erbringen die gesetzlich vorgeschriebenen Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI im Auftrag der Pflegekassen. Wir unterstützen Sie als Pflegebedürftige/n und Ihre Angehörigen mit einer persönlichen Pflegeberatung. Der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen steht dabei für uns im Mittelpunkt.
Gemeinsam schauen wir, wo Unterstützung sinnvoll ist, was Sie im Pflegealltag benötigen und wie die Pflege in den eigenen vier Wänden bestmöglich gestaltet werden kann. Zudem beantworten wir Ihre Fragen zu den Leistungen der Pflegekassen.
✅ 100 % kostenlos für Sie – Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten
🏠 Beratung auch bei Ihnen zuhause
👨💻 unsere Fachkompetenz für Ihre Pflegesicherheit
Welche Unterstützung bieten wir?
Beratung und Information zu:
> Pflegegraden und Pflegeanträgen
> Pflegehilfsmittel (Rollstühle, Gehilfen, Inkontinenzmaterialien etc.)
> Wohnfeldanpassung (Rampen, Haltegriffe, barrierefreies Bad, Treppenlift etc.)
> Entlastungsleistungen für Angehörige
Praktische Unterstützung:
> Wir schauen vor Ort mit Ihnen gemeinsam, was praktisch umsetzbar ist.
> Wir begleiten Sie durch den „Dschungel” des Pflegesystems.
> Wir geben Tipps, die Ihren Alltag erleichtern.
Wann Sie uns brauchen
Sie haben einen Pflegegrad oder planen einen Pflegeantrag? Sie haben Fragen zu Pflegeleistungen, Hilfsmitteln oder Wohnfeldanpassung? Sie sind Angehöriger und wissen nicht, wie Sie unterstützen können und was sie entlasten kann? Dann kontaktieren Sie uns gern.
Unsere tägliche Arbeit
Wir besuchen Sie, betrachten Ihre Wohnsituation und schaffen uns einen Einblick in Ihre Lebensumstände: Was ist Ihre größte Herausforderung gerade? Was funktioniert gut? Was benötigen Sie konkret? Zusammen entwickeln wir praktische Lösungen.
Persönliche Begleitung – regelmäßig und verlässlich
Die Häufigkeit unserer Beratungsbesuche richtet sich nach Ihrem Pflegegrad und Ihrem individuellen Bedarf. Je höher der Pflegegrad, desto regelmäßiger finden die Besuche statt, das ist gesetzlich festgelegt.
Aber das ist nicht alles: Unabhängig davon, wie oft wir Sie planmäßig besuchen, haben wir immer ein offenes Ohr für Sie: Wenn sich etwas ändert, wenn neue Fragen auftauchen oder wenn Sie Unterstützung benötigen. Wir sind für Sie da. Genau dann, wenn Sie uns brauchen.
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular:
Pflegeberatung
Hamtorwall 16
41460 Neuss
E‑Mail: pflegeberatung@lebenshilfe-neuss.de
Unser Team:
Monique Sünram : (0 21 31) 3 69 18–55
Casino Nippus: (0 21 31) 3 69 18–60
Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Gesprächstermin bei Ihnen zu Hause oder bei uns im Büro zu vereinbaren.
Unsere Verwaltung erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr sowie am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter der (02131) 3 69 18–0.
Wenn Sie uns per Bus oder Bahn erreichen möchten, klicken Sie zur Fahrplanauskunft auf das VRR-Logo
